O Estádio de Wembley marca um gol perfeito com a análise de tráfego

O estádio de Wembley não necessita de apresentação. Esta maravilha de classe mundial celebra alguns dos eventos esportivos, musicais e de entretenimento mais importantes do mundo e recebe mais de dois milhões de pessoas por ano. É o lar da seleção de futebol da Inglaterra e onde foram disputadas as finais de futebol masculino e feminino dos Jogos Olímpicos de Londres de 2012.

Desafio empresarial

“Do ponto de vista da saúde e da segurança, como é possível saber, em um momento determinado, quantas pessoas que assistem um concerto se encontram no campo (terreno do jogo); especialmente, quando estas podem mover-se livremente de uma área para outra do recinto? Este foi o desafio enfrentado pelos membros da equipe do estádio de Wembley em maio de 2010. O estádio nacional não impediu que os participantes de um concerto pudessem circular livremente entre o campo e as arquibancadas, desde que garantida a conformidade com o certificado de segurança, que relaciona o número máximo de pessoas permitidas em campo com o tempo que levaria para evacuá-las em caso de emergência.

Inicialmente, foram levantadas as opções habituais, como a presença de equipes no acesso ao campo—desde o momento da abertura das catracas—para realizar a contagem do número de participantes manualmente ou com a ajuda de dispositivos PDA. Entretanto, havia dúvidas sobre a viabilidade de tal prática durante sete horas seguidas e com um grau de precisão razoável, especialmente porque o campo poderia chegar a abrigar entre 20.000 e 25.000 pessoas em um determinado momento. Além disso, uma contagem manual não é capaz de oferecer informações em tempo real que permita tomar medidas.

A equipe de TI analisou várias tecnologias automatizadas antes de selecionar uma solução de análise por vídeo da empresa Axiomatic Technology Ltd. com sede em Nottingham. A Axiomatic utiliza os sensores FLIR para fornecer a estabelecimentos como grandes lojas de varejo, centros recreativos para crianças e instalações com piscina, informações exatas sobre o número de pessoas em uma área e as taxas de entrada e saída, tanto em tempo real como por meio de relatórios operacionais.

Solução

A Axiomatic aceitou o desafio e desenvolveu uma solução completa para Wembley. Foram instaladas câmeras de vídeo para rastrear de forma anônima o movimento das pessoas através de uma grade pré-configurada. Os dispositivos têm a vantagem de poderem seguir o movimento de pessoas em ambas as direções, além de poderem ser ajustados para registrar contagens apenas quando certas condições forem atendidas. O software Axiomatic utiliza fontes de dados procedentes dos dispositivos instalados para mostrar as taxas de fluxo e a ocupação total de cada uma das áreas selecionadas em tempo real. Os dispositivos geralmente cobrem uma largura de entrada de cerca de 4 metros; no entanto, estes podem ser combinados para abranger áreas maiores.

A Axiomatic e a equipe encarregada dos sensores Brickstream® da FLIR colaboraram com a equipe do estádio Wembley para preparar a rede de computadores, instalar as câmeras discretamente e oferecer visualização em tempo real para uso por parte da equipe de controle de eventos. Após um bem-sucedido programa piloto no qual os dados de contagem dos sensores foram verificados com uma gravação de vídeo real e contagens manuais, a Axiomatic implantou a solução nos 36 vomitórios (túneis de entrada e saída) utilizados pelos participantes de um concerto para entrar e sair do campo.

Desde o princípio, a tecnologia de análise funcionou de forma impecável, oferecendo uma taxa de precisão de mais de 95%. Graças às informações sobre a taxa de fluxo e os dados de entrada das catracas do estádio de Wembley oferecidos em tempo real, agora é possível prever quanto tempo levará para preencher o campo, bem como a localização atual dos participantes de um concerto (levando em consideração os que ficam fora do estádio, os que estão nos pátios internos e aqueles que realmente ocupam o campo). Dessa forma, os dados fundamentais necessários são fornecidos para garantir o cumprimento do certificado de segurança, bem como de outros requisitos legais.

A análise subsequente dos dados coletados durante o evento serviu para questionar os cálculos do projeto original sobre o número máximo de pessoas autorizadas a transitar dentro e fora do campo, através dos vomitórios especialmente projetados. O sistema também serviu para respaldar o que, até agora, eram apenas teorias sobre o movimento de multidões, por exemplo:

• Quantas vezes os participantes de um concerto entram e saem do campo de livre circulação (normalmente, quatro vezes)

• Como o campo é preenchido entre a apresentação de uma banda de abertura e a apresentação final

• Como as pessoas tendem a sair pelo mesmo vomitório pelo qual entraram, independentemente de onde tenham acabado vendo a atuação no campo.

• Essas questões forneceram, tanto à equipe do estádio de Wembley como às autoridades locais, informações reais que documentam e melhoram o modo como os eventos futuros podem ser organizados.

“Este é um sistema único e de valor incalculável que permitiu que as decisões que são tomadas sobre o controle de multidões sejam baseadas em informações objetivas e em tempo real, em vez de observação e formulação de teorias”, afirma Nick Woodhouse, diretor de conformidade em matéria de saúde e segurança do estádio de Wembley. “Alguns dos eventos que vamos realizar este ano seriam muito difíceis de controlar sem a ajuda desta tecnologia.”

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