Além da precisão

CONTAGEM INTELIGENTE: ALÉM DA PRECISÃO

Da mesma forma como um site é otimizado - analisando os dados do fluxo de cliques on-line para entender onde as pessoas vão e o que elas fazem em um site - as lojas físicas e outros espaços também podem ser otimizados pela avaliação de dados semelhantes. Entretanto, ter uma contagem precisa de pessoas não é suficiente. Os dispositivos FLIR Brickstream superam a alta precisão, oferecendo tecnologia dinâmica para rastrear várias métricas que revelam dados mais significativos e acionáveis. Nossos sensores rastreiam quatro métricas principais:

MÉTRICAS DE CONTAGEM

Entra e sai

MÉTRICAS DE FILA

Comprimentos de fila e tempos de espera

MÉTRICAS DE SERVIÇO

Chegadas de serviço e tempos de serviço

MÉTRICAS DE DETECÇÃO

Detecção de objetos

Este conjunto de métricas robusto pode ser ampliado através de nossas opções avançadas e controles de filtragem. Obtenha os dados de que você precisa, adicionando mais inteligência aos seus dados por meio do seguinte: 

CONTAGEM MULTI-ZONA 
Muitas lojas têm várias seções especializadas de produtos que estão ligadas por caminhos específicos. A linha de sensores FLIR permite que os usuários configurem a contagem de várias zonas para rastrear as pessoas que entram e saem da sua loja, bem como a movimentação entre as seções da sua loja. Obtenha uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente por meio de vários pontos de coleta de métricas. Linhas de entrada são representadas por  linhas verdes  e linhas de saída, por  linhas azuis  

CONTAGEM E PRECISÃO MELHORADAS 

As faixas do cliente podem variar significativamente, e determinados comportamentos podem distorcer os dados e criar contagens falsas. Para aumentar a precisão do tráfego de passadas e reduzir drasticamente as contagens falsas, as entradas e as saídas só são contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma entrada ou uma saída.

Contagem final: 1 entrada, 0 saída
As entradas só são contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma entrada

Contagem final: 0 entrada, 1 saída
As saídas só serão contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma saída.

 Contagem final: 0 entrada, 0 saída
O tráfego de passagem não atende aos critérios e, portanto, não é contado.

 Contagem final: 1 entrada, 0 saída
A lógica “Contar uma vez” evita várias contagens do mesmo cliente.

LINHAS DE EXCLUSÃO E PASSAGEM 
Os sensores FLIR permitem análises adicionais através de "linhas de exclusão" e "linhas de passagem". Linhas de exclusão removem a faixa de um cliente de considerações futuras. Se as faixas de um cliente não interagirem com uma linha de exclusão, elas serão contadas, mas, se elas tocarem em uma linha de exclusão, elas serão excluídas das contagens futuras. As "linhas de passagem" contam o tráfego, independentemente da direção. As linhas de passagem podem ser usadas em combinação com outros tipos de linha para ajudar a mostrar determinado comportamento. As linhas de exclusão são representadas pela  linha vermelha  e as linhas de passagem, pela  linha roxa  .

LINHAS DE EXCLUSÃO
Neste exemplo, apenas 1 saída será contada
As faixas que tocam em uma linha de exclusão são excluídas das contagens futuras.

LINHAS DE PASSAGEM
Neste exemplo, ambas as passagens são contadas
As linhas de passagem contam o tráfego independentemente da direção

FILTRAGEM AVANÇADA DE ALTURA 
A filtragem avançada de altura pode ser configurada para contagem de crianças e carrinhos de compras. Por exemplo, as crianças podem ser excluídas da contagem ou contadas separadamente dos adultos. Com base nas informações de altura/massa, você pode excluir os carrinhos de sua contagem.

UNIDADES DE COMPRA
A opção "unidade de compra" reduz com precisão as contagens de conversão. O sensor pode ser configurado para monitorar informações de tempo e distância entre vários caminhos, como:

• Os clientes permanecem próximos um do outro enquanto estão na cena
• Eles entram ao mesmo tempo
• Eles entram um ao lado do outro

Isso permite que o sensor informe vários caminhos como uma unidade de compra, como uma família ou um casal.

OS DISPOSITIVOS DE MEDIÇÃO DE COMPORTAMENTO MAIS PRECISOS

Com a combinação da nossa tecnologia de rastreamento de trajetória patenteada, método de filtragem de altura e as vantagens oferecidas pela nossa tecnologia de sensor baseado em visão estéreo, os sensores de contagem e rastreamento de pessoas FLIR Brickstream podem ser usados para otimizar:

• Conversão de vendas: as lojas utilizam métricas de "contagem de pessoas" para entender quantos compradores acessaram a loja. A conversão de vendas - a proporção entre o tráfego e as vendas - ajuda os varejistas a comparar o desempenho de cada loja. Quantas pessoas que entraram na Loja A fizeram uma compra? Os varejistas de primeira linha operam milhares de lojas, por isso, medidas de desempenho consistentes são vitais.
• Serviço ao cliente: todo mundo odeia esperar, portanto, fornecer um tempo de espera consistente e aceitável influencia a frequência com que os clientes retornam e pode influenciar o gasto médio por viagem.
• Pessoal: O tráfego de pessoas determina a quantidade de mão de obra necessária para atender os visitantes. O excesso de pessoal reduz os lucros, a falta de pessoal frustra os clientes e causa perda de vendas em potencial.
• Receita: Os locais de entretenimento usam métricas de comportamento para maximizar as vendas de ingressos sem exceder a ocupação máxima.
• Colocação de produtos e sinalização: Os padrões de tráfego de pessoas e de tempo de compra são usados para determinar onde colocar produtos e sinalização e como alocar espaço.
• Segurança: A ocupação é uma medida básica de segurança para espaços físicos. Os números de tráfego determinam onde a equipe de segurança está posicionada e quantas são necessárias.
• Preços: Operadores de shoppings usam o tráfego de pessoas, moradias e números de conversão para determinar o preço do espaço em seus shoppings e o valor de um determinado inquilino para suas operações gerais.

Para saber mais sobre os produtos Brickstream, visite a nossa página de contagem de usuários aqui!