Serviços em Nuvem da FLIR

Ferramenta de Monitoramento da Integridade

A Ferramenta de Monitoramento da Integridade da FLIR apresenta em tempo real informações detalhadas sobre o status do sistema de vigilância de qualquer lugar. Aproveite um atendimento mais pontual do que nunca.

Agora você pode tomar a iniciativa de administrar a instalação do cliente, acessando remotamente o status de integridade do sistema dele em tempo real.

O monitoramento baseado em nuvem permite coletar informações detalhadas sobre a configuração e o status do sistema de vigilância. O cliente pode fazer login em qualquer lugar para visualizar esses dados e determinar a integridade do sistema. Os integradores têm acesso a todos os sistemas que implantaram, o que permite monitorar e maximizar suas operações de forma eficiente e proativa. Os Serviços em Nuvem da FLIR também podem notificar os integradores sobre problemas ou possíveis problemas, para que eles ajam antes que o cliente chegue a perceber alguma falha.

Os Serviços em Nuvem estão disponíveis para clientes SSA. Entre em contato com services@FLIR.com para saber mais.

Recursos e Benefícios

Principais recursos:
  • O status do sistema fica facilmente visível para integradores, clientes e para a equipe de suporte da FLIR
  • Acesso fácil a informações de qualquer lugar através da hospedagem na Nuvem
  • Quando os limites de integridade do sistema são ultrapassados, a Nuvem alerta o integrador antes que o problema aconteça
  • O backup do diretório é enviado diariamente para a Nuvem
  • Totalmente protegido com certificado SSL
  • Apenas usuários autenticados podem visualizar informações
  • O proprietário determina quem pode monitorar seu sistema
  • Experiência de usuário simples e intuitiva para monitorar o status de integridade do sistema
  • Instalação automática quando há atualização do sistema
  • Instalação e administração simples
Benefícios:
  • Nível de serviço melhorado – Clientes e integradores podem visualizar o status de seus sistemas, servidores e câmeras a qualquer momento para tomar medidas proativas em caso de problema
  • Maior fidelidade dos clientes finais devido à visibilidade, confiabilidade e serviço proativo
  • Acesso fácil de qualquer lugar pela Web. Nenhuma configuração de sistema é necessária após a instalação
  • Economia – menos visitas ao local e menos horas de solução de problemas
  • Agora, o Acordo de Suporte do serviço inclui acesso on-line para monitorar e gerenciar a integridade dos sistemas
Monitoramento:
  • Monitora servidor de Diretório, Arquivadores, servidor de Gateway, Codificadores e servidores EDB quanto ao status do banco de dados, armazenamento, acessibilidade e muito mais
  • Monitora câmeras e dispositivos avançados quanto a acessibilidade, status de gravação, firmware e muito mais
  • O conteúdo em vídeo fica protegido em suas instalações e não pode ser carregado